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 No.63903

Anon ma è possibile che Amazon stessa faccia una truffa a un cliente? Perché porco il dio non posso spiegare altrimenti quello che mi è appena successo.
>Compro oggetto su Amazon
>Mi arriva un oggetto simile ma non quello che ho ordinato, ma non meglio ovviamente, perché è il modello inferiore (differenza di 20-30 euri, neanche tanto ma porco dio)
>Scrivo al venditore, nessuna risposta
>Faccio il reso indicando "non è l'articolo che ho ordinato"
>Va tutto a buon fine, ma dopo tipo due settimane Amazon mi scrive che ho reso un oggetto che non è quello ordinato
>Rispondo che grazie al cazzo l'oggetto non è quello ordinato perché appunto il venditore mi ha inviato un'altra roba e non quello che ho ordinato
>Mi arriva altra mail criptica e palesemente automatica che dice che l'oggetto che ho inviato è stato smaltito e che devo restituire l'oggetto ordinato
>Rispondo che l'ho già restituito quindi non ho più un cazzo da restituire
>In contemporanea scrivo anche tramite la chat di Amazon che mi fa un po' di domande ridicole e poi mi dicono che mi verrà inviata un'altra mail dal team competente dopo che sarà stato analizzato il caso
>Mi arriva una mail automatica e soprattutto minacciosa che dice che se non restituisco l'oggetto me lo addebiteranno di nuovo e che la decisione è definitiva

E adesso che cazzo faccio? Sinceramente non mi va di perdere quasi 200€ così.
Ovviamente d'ora in poi fanculo Amazon, neanche Aliexpress fa così cagare.

FPG

 No.63904

Da Amazon devi comprare da Amazon, non da terze parti.
Mandagli le prove di quello che dici, leva la carta da Amazon, se ti fanno l'addebito digli che lo contesterai con la tua banca e ciao.
Mastercard, Visa e American Express saranno dalla tua parte.

 No.63905

anzi sai cosa? le prove postacele pure a noi

 No.63906

>>63905
Non ho un cazzo di prove se non che ho scritto al venditore che non mi ha cagato, e la prova di consegna del pacco al locker. Ero rimasto al fatto che il cliente ha sempre ragione, quindi non sono stato a fare foto o video come invece avrei fatto con Aliexpress. Oltre a questo, con Amazon mi è capitato un'altra volta di ricevere una merda anziché quello che ho ordinato ed era andato tutto liscio.

Sono fottuto?

 No.63907

>>63906
>Sono fottuto?
Boh, il fatto che il venditore non ti ha cagato può giocare a tuo favore ma il resto non saprei.

 No.63908

>>63907
Sì ma porca madonna chi se lo aspettava, anche su Ebay la regola è sempre stata che nel 99% dei casi ha ragione il cliente. Come cazzo si permettono a dire che ho spedito salcazzo (perché a tutti gli effetti non si sa cosa gli è arrivato) e dare la colpa al cliente.

E soprattutto che senso ha spedire una cosa che non è la stessa e sperare che tutto vada bene, evidentemente qualche napoletano l'ha fatto se ora mi stanno rompendo il cazzo così con i loro copiaincolla criptici e minacciosi.

 No.63909

mi sa che ti sei infilato in una falla di amazon di cui si è chiaramente approfittato il venditore. Minaccia una letterina dell'avvocato, magari ti fanno parlare con uno dell'assistenza fisico e non il lolbot

 No.63910

Non capisco.
Op non ha mai parlato con un operatore?

 No.63911

>>63909
Mi sembra eccessivo parlare di malizia quando Op stesso ha detto che ballavano 20-30 euro tra i due modelli, non esiste venditore che si infilerebbe in questo casino per spicci



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